WP3 Assurance qualité
Ce groupe de travail vise à élaborer un plan d’assurance et d’évaluation, à mettre en place un processus d’assurance et d’évaluation de la qualité, à mettre en place un conseil consultatif pour coordonner le Centre de recherche et à évaluer les modules de formation.
L'assurance qualité aura lieu pendant toute la durée du projet afin de garantir la qualité des processus ainsi que des résultats, en termes de produits livrables à l'achèvement du projet.
L'évaluation des processus fait référence à la qualité des processus en cours pendant la mise en œuvre du projet et sera évaluée à l'aide d'un certain nombre d’indicateurs :
• Chaque responsable de groupe de travail documentera la mise en œuvre des activités de travail décrites dans le plan de travail. Un formulaire d’évaluation à remplir tous les six mois permettra de mesurer quatre paramètres de qualité : participation aux réunions du projet; communication sur les activités clés, les produits créés et identification des problèmes de qualité rencontrés et des solutions proposées;
• Le conseil consultatif sera responsable de la coordination du centre et de ses activités. Le comité consultatif sera composé d'experts en santé publique de tous les pays partenaires ;
• Les participants aux formations, les formateurs et les experts du domaine de la santé publique recevront après chaque module des questionnaires d'évaluation par e-mail (19èmemois) afin d'évaluer la qualité des modules du programme de formation, tant du côté du stagiaire que du côté du formateur. En outre, des experts du domaine de la santé publique évalueront la qualité des formations et proposeront des améliorations. Le questionnaire normalisé comportera quatre paramètres : contenu et niveau de la formation, format, matériel fourni et organisation de la formation.
Les actions
3.1 Créer un conseil consultatif chargé de superviser le centre
Afin de garantir sa pérennité et sa fonctionnalité, le Centre de recherche sur les politiques de santé fondées des bases factuelles, doit mettre en place un conseil consultatif fournissant des conseils de gestion stratégique non contraignants. Les stagiaires des universités partenaires deviendront membres du conseil consultatif, ainsi que des représentants du Ministère de la Santé et des experts partenaires.
3.2 Évaluer les trois modules (à la fois par les stagiaires et les experts) en utilisant les ressources du comité d'évaluation de la Faculté de médecine de Tunis
Les trois modules enseignés dans chacun des trois sièges seront évalués par le SDU et les bénéficiaires. Après chaque module, des questionnaires d'évaluation leur seront envoyés par courrier électronique afin d'évaluer la qualité du module et de proposer des améliorations, le cas échéant. La Faculté de médecine de Tunis dispose d’un comité d’évaluation actif depuis 8 ans et chargé d’évaluer les trois modules.
3.3 Élaborer des rapports d’assurance qualité du projet, un pour chaque année du projet
L’Université SDU est responsable de ce lot de travaux afin d’assurer un contrôle continu de l’assurance qualité. L’Université SDU élaborera les paramètres du processus et de l’évaluation des résultats en accord avec le consortium. L'unité SDU produira trois rapports d'assurance qualité, un par an, pour évaluer le processus et les résultats du projet, ainsi qu’un résumé de l'assurance de qualité et des recommandations pour l'amélioration de la qualité, qui seront présentés lors de la conférence finale.
Date de début estimée à 15.10.2017
Date de clôture approximative le 15.10.2020
Organisation principale SDU
Organisation participante UBB, TU, USFAX, UTM, US